Демо: CRM для автосервиса и бот в подарок
Кликабельный прототип на вымышленной мастерской: заказ-наряды со статусами, загрузка постов, напоминания о ТО и бот, который сообщает клиенту, на каком этапе его машина. CRM-комплекс для автосервиса, бот в подарок.
Что вы увидите в демо
Слева рабочий экран мастерской: таблица заказ-нарядов, загрузка постов по часам, напоминания о ТО и отчёт со средним чеком. Смените статус заказа кнопкой, и клиент получит сообщение в боте.
Справа бот в Telegram глазами клиента: запись на ТО или ремонт, статус машины по цепочке принята, диагностика, ждём запчасть, готова, и напоминание о следующем ТО. Звонить в мастерскую и спрашивать, готова ли машина, больше не нужно.
Мы внедряем это как CRM-комплекс для автосервиса: заказ-наряды, посты, напоминания и отчёты вы получаете целиком, а бот идёт в подарок. Бота можно две недели бесплатно проверять на ваших клиентах.
Тест-драйв бота 2 недели бесплатно. Срок внедрения: от 3 до 7 дней. Стоимость после 15-минутного разбора задачи.
Как это работает: короткий ролик
| Заказ | Работы | Статус |
|---|---|---|
№1042, А ••• АА 116 | Замена ступичного подшипника | Принята |
№1043, В ••• ВВ 116 | Диагностика ходовой | Диагностика |
№1044, Е ••• КХ 716 | Замена тормозных колодок | Ждём запчасть |
№1041, Н ••• ОР 116 | ТО-2 и ремень ГРМ | Готова |
№1040, М ••• ТТ 116 | Развал-схождение | Выдана |
- Записан
- Принята
- Диагностика
- Ждём запчасть
- Готова
- Выдана
Заказ-наряд №1042
- Автомобиль
- Kia Rio, А ••• АА 116
- Клиент
- Вы (из бота)
- Работы
- Замена ступичного подшипника
- Мастер
- Ильдар
- Статус
- Принята
- Сумма
- 6 800 ₽
Нажмите на кнопку статуса у заказа №1042: сообщение придёт в чат справа.
Загрузка постов по часам
Свободные окна видны сразу: бот не запишет клиента на занятое время.
| Автомобиль | Следующее ТО | Напоминание |
|---|---|---|
| Lada Vesta Ринат Х. | через 5 дней | ждёт отправки |
| Kia Ceed Алсу М. | через 12 дней | отправлено |
| Ford Focus Денис Л. | просрочено на 3 недели | ответил, записан |
| Skoda Rapid Игорь Ш. | просрочено на 2 месяца | не ответил |
Средний чек по видам работ
Возвраты по напоминаниям о ТО
- Отправлено за месяц: 46ответили 19, записались 14
- Повторные клиенты: 41%приехали второй раз за последние 12 месяцев
Демо работает без сети: смена статуса заказа слева приходит сюда сообщением. Не вводите настоящий телефон и номер машины.
Что из этого можно сделать для вас
Соберу такой же сервис под ваши услуги, прайс и процессы. Тексты и сценарии согласуем до запуска.
CRM для автосервиса: заказ-наряды со статусами, загрузка постов, напоминания о ТО и средний чек
Бот в подарок: запись на ТО и ремонт с выбором услуги и удобного времени
Тест-драйв бота 2 недели бесплатно, стоимость комплекса после 15-минутного разбора задачи
Автоматические сообщения клиенту при смене статуса машины
Напоминания о ближайшем ТО по пробегу и срокам, возврат клиентов в сервис
Загрузка постов и средний чек по заказам в понятном отчёте
Telegram-бот под ваши процессы и подключение к вашей учётной системе по возможности